SEM投放中的受众分析 | SEM知识第015讲

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目标人群（消费者）的分析是营销策划中非常重要且必不可少的一个环节。目标人群分析是否透彻，会影响你对关键词选词方向的准确性。而选词方向准确与否，决定了你SEM流量的质量高低。搜索营销需要的是源源不断的高质量流量。

此处给大家列举了目标人群（消费者）分析的5个方向。供大家参考。

1、分析产品/服务的目标人群是哪些网民。

例如B2C型企业，面对的是25岁-30岁的女性用户还是35岁-45岁的男性，或者是大学生？B2B型企业，面对的是国企、事业单位还是普通的企业类单位？因为不同的消费群体网上的行为习惯是不一样的，购买能力也是不一样的，购买者和使用者都是不一样的。

2、分析目标人群搜索引擎的使用习惯。

分析目标人群习惯在什么时间段（白天、晚上、工作日、节假日等时段）、用哪些终端设备（PC、手机、android、IOS系统的手机、平板等）、搜索哪些词来关注到我们的产品。

这类数据可以通过以往的账户数据获取（百度统计里这些维度都有），也可以通过走访调查等方式了解到，同时可以关注艾瑞、易观等大数据平台定期公布的各种行业报告。

3、分析目标人群的网络行为属性标签。

目标人群在上网的时候，经常会关注哪些感兴趣的事物。例如旅游、美容护肤、汽车等。分析目标人群的网络行为属性有助于我们对提词方向的把控。对联盟广告的投放也有很高的指导意义。

这类属性标签要如何分析呢？其实现在有很多大数据营销决策平台，例如百度司南、腾讯企点，会提供这类服务，挺精准的，就是太贵！那么中小企业可以如何分析呢？先定位好第一点和第二点，然后推测这部分人群可能会有的兴趣点，进行尝试投放，观察一到两周，可得出大概的结论。

4、分析目标人群常会访问的网站类型。

通过第3点的分析，大概能知晓访客喜欢上什么类型的网站，这时候我们可以在 wm123.baidu.com 里面选择相应的网站。这些网站的名字，还可以作为关键词（人群词的一种）而提交到账户里面。

5、分析目标人群的消费点。

这点非常重要，目标人群会关注产品&服务的哪些特性，这往往是影响消费者下定单的关键点（称为消费点）。例如品牌知名度、价格高低、产品性能优良、厂家直销、行业权威、优质售后服务、本地化优势等等。目标群体的消费点往往就是我们推广的核心词。

消费点又要如何分析呢？可以通过对现有创意的跟踪测试。多写一些创意，尽量做到品牌、价格、性能、厂家直销、行业权威、售后服务、本地化等这些方向都有两到三条专门强调这个特性的创意，并给每条创意打上追踪码，追踪到转化结果。投放1-2周后，进行数据汇总分析，即可得出结论。

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